うぶごえ未払い問題の経緯と現状｜クラファンを選ぶ前に確かめること
うぶごえの未払い問題で何が起きたのか、支援金はなぜ届かなかったのか、これからクラウドファンディングを使っても大丈夫なのか。クラウドファンディングサイト「うぶごえ」では、運営会社が受け取った支援金が、起案者に振り込まれない事態が相次いでいます。
多くのクラウドファンディングでは、支援金はいったん運営会社が預かり、後から起案者に振り込まれます。サイトを選ぶときは、手数料だけでなく、支援金がどこを通るかを確かめることが大切です。
この記事では、うぶごえの未払い問題の経緯と2026年10月時点の状況を報道をもとに整理し、サイトを選ぶ前に確かめることをまとめます。
あわせて、支援金を運営会社に預けないクラウドファンディングのTentも紹介します。
うぶごえの未払い問題で起きたこと
うぶごえは、2021年に始まったクラウドファンディングサイトです。起案者から掲載手数料を取らず、支援者がシステム利用料を払う仕組みで知られていました。
2025年秋ごろから、うぶごえで集まった支援金が、期日を過ぎても起案者に振り込まれない事態が起きています。報道によれば、ゲーム、地方の鉄道会社、寺院など、少なくとも6つの企業・団体が未入金を訴えています（2026年7月時点・朝日新聞）。
経緯
| 時期 | 出来事 |
|---|---|
| 2025年5〜7月 | ゲーム「シブヤスクランブルストーリーズ」のクラウドファンディングで5,475万円が集まる |
| 2025年9月 | 期日を過ぎても全額が振り込まれず、運営会社は「誤って別の取引先に振り込んでしまった」と説明。その後の分割での入金も、2025年11月を最後に止まる |
| 2026年3月 | 起案者側が未払いを公表 |
| 2026年4月 | うぶごえの公式サイトが閲覧できなくなる。ゲーム「パーガトリー・ブルー」の起案者が、支援金の未入金と、刑事告訴の手続きを進めていることを公表 |
| 2026年7月 | 地方の鉄道会社4社が、支援金を受け取れていないことを公表 |
| 2026年9月 | 山形鉄道が会見し、うぶごえの資産の差し押さえ手続きを進めていることを公表 |
公表された主な未入金
| 起案者 | 集まった額 | 届いていない額 |
|---|---|---|
| シブヤスクランブルストーリーズ（ゲーム） | 5,475万円 | 2,775万円 |
| パーガトリー・ブルー（ゲーム） | 1,093万円 | 1,093万円（全額） |
| 山形鉄道 | 785万円 | 728万円（ウェビナー登壇の謝礼を含む） |
| 長良川鉄道 | — | およそ244万円 |
鉄道4社の合計は、マイナビニュースはおよそ1,800万円、読売新聞はおよそ2,000万円と報じています。
2026年10月時点の状況
- うぶごえの公式サイトは、2026年4月から閲覧できない状態が続いています
- 山形鉄道は、運営会社と代表者を相手取って東京地方裁判所に提訴しています
- 報道機関の取材に対し、運営会社から期限までに回答はありませんでした（読売新聞・朝日新聞）
- 2026年10月時点の報道では、破産など法的な手続きが始まったとは伝えられていません
支援金が届かなかった仕組み
運営会社がいったん預かる
多くのクラウドファンディングでは、支援者が払ったお金は、いったん運営会社の口座に入ります。募集が終わると、運営会社が手数料を引いて、起案者の銀行口座に振り込みます。
募集終了まで預かる
手数料を引いて振込
支援金は入りません
あなたが別に振り込みます
クレジットカードで支援
Stripe※の中にあります
ここへ振り込まれます
募集終了まで預かる
手数料を引いて振込
カードで支援
Stripe※の中
ここへ振込
支援金は
入りません
別に振り込む
募集が終わってから振り込まれるまでの間、支援金は運営会社の手元にあります。うぶごえの未払いは、この「預かっている間」に起きました。
Tentでは、支援金はTentの口座を一度も通らず、世界的な大手のクレジットカード決済会社Stripe（ストライプ）にあるあなた名義の口座に入ります。
起案者のリターンの義務は残る
クラウドファンディングの運営会社は、法律上は支払いを取り次ぐ「収納代行」にあたります。報道で紹介された弁護士の指摘では、支援者が運営会社に払った時点で、起案者に払ったのと同じ扱いになります。そのため、運営会社から支援金が届かなくても、起案者はリターンを届ける義務を負います。
シブヤスクランブルストーリーズは別のクラウドファンディングで改めて支援を募り、パーガトリー・ブルーは自己資金と新たな資金調達で、それぞれ制作を続けています（読売新聞・ITmedia NEWS）。
法規制の議論
専門家からは、運営会社の資金と支援金を分けて管理することの義務化や、一定割合の保証金を積み立てさせることを求める声が出ています（読売新聞）
支援した人・起案した人ができること
- 記録を残す：支援完了のメール、カードの利用明細、プロジェクトページの画面を保存します。サイトが見られなくなると、これが唯一の記録になります
- 問い合わせる：支援者は起案者に、起案者は運営会社に、日付の残る方法（メールなど）で問い合わせます
クラファンを選ぶ前に確かめること
うぶごえの未払いは、運営会社が支援金を預かっている間に起きました。サイトを選ぶ前に、支援金がどこを通るかを次の3つで確かめておくと安心です。
| 確かめること | 見る場所 |
|---|---|
| 支援金は、いったん運営会社の口座に入るか | 利用規約・よくある質問の「支払い」「送金」の項目 |
| 起案者に振り込まれるのはいつか | 利用規約・よくある質問の「入金日」の項目 |
| 支援金と会社のお金は分けて管理されているか | 運営会社のお知らせ・よくある質問 |
支援金を預からないTent
Tentは、私たちが運営するクラウドファンディングです。上の3つは、Tentでは次のとおりです。
- 支援金は、Tentの口座を一度も通りません。世界的な大手のクレジットカード決済会社Stripe（ストライプ）にあるあなた名義の口座に入ります
- 集まった分から毎週、あなたの銀行口座へ振り込まれます
- Tentの会社のお金とは混ざりません。Tentが受け取るのは、あなたが振り込む手数料だけです
Stripeとは、あなたが直接契約します。
Tentの手数料は10万円（税別）です。集める額にかかわらず、支払いはこの一回だけです。
まとめ
- うぶごえでは、運営会社が預かった支援金が起案者に振り込まれない事態が相次ぎ、公表されただけで複数の企業・団体、数千万円規模にのぼる
- 起案者には、支援金が届かなくてもリターンを届ける義務が残る
- 多くのクラウドファンディングでは、支援金はいったん運営会社が預かる。サイトを選ぶ前に、支援金がどこを通り、いつ届くかを確かめる
- Tentでは、支援金はTentの口座を通らず、Stripeにあるあなた名義の口座に入る
よくある質問
うぶごえは倒産したのですか。 2026年10月時点の報道では、破産など法的な手続きが始まったとは伝えられていません。公式サイトは2026年4月から閲覧できない状態です。
うぶごえで支援したお金は返ってきますか。 運営会社から支援金が起案者に届いていない場合でも、リターンを届ける義務は起案者にあります。まず起案者に問い合わせてください。
起案者は、支援金が届かなくてもリターンを届けないといけませんか。 報道で紹介された弁護士の指摘では、届ける義務があります。運営会社は支払いを取り次ぐ立場で、支援者が運営会社に払った時点で、起案者に払ったのと同じ扱いになるためです。
ほかのクラウドファンディングは大丈夫ですか。 サイトによって、支援金の預かり方と起案者に振り込む時期が違います。利用規約やよくある質問で、支援金がいったん運営会社の口座に入るか、いつ振り込まれるかを確かめてください。
出典
- クラファン「うぶごえ」未払いトラブル、ゲーム業界でも2700万円超のケース（読売新聞・2026年9月10日）
- 〈続報･うぶごえ未払い問題〉裁判資料が語る代表者の弁明（東洋経済オンライン・2026年9月18日）
- クラファン支援金で未入金トラブル 集めたお金守れず、法の網に限界（朝日新聞・2026年7月17日）
- 鉄道4社で約1,800万円、クラウドファンディング未払い問題の背景は（マイナビニュース・2026年7月11日）
- 「1円も送金されていません」──クラファン「うぶごえ」に新たな被害（ITmedia NEWS・2026年4月24日）
- クラファン未払いという前代未聞の事態──イシイジロウ氏『シブヤスクランブルストーリーズ』緊急インタビュー（電ファミニコゲーマー・2026年3月30日）